Almindelige forretningsbetingelser

ALMINDELIGE FORRETNINGSBETINGELSER

Disse Almindelige Forretningsbetingelser gælder for alle adgangssøgende gæster på SKAAL Sønderborg.

De Almindelige Forretningsbetingelser kan være fraveget i en konkret aftale med SKAAL Sønderborg. Det forhold at der i aftalen er sket fravigelse af dele af bestemmelserne i de Almindelige Forretningsbetingelser, har ikke betydning for de øvrige bestemmelser i de Almindelige Forretningsbetingelser, som således forbliver i kraft.

1. ADGANGSKRAV

1.1 Aldersgrænse

Den gældende aldersgrænse for SKAAL Sønderborg kan ses på SKAAL Sønderborg website. Alle adgangssøgende gæster skal opfylde aldersgrænsen for at kunne få adgang. SKAAL Sønderborg personale og vagtpersonale kan forlange at få forevist ID. SKAAL Sønderborg forbeholder sig at afvise adgangssøgende gæster, hvis SKAAL Sønderborg vurderer, at det fremviste ID ikke giver tilstrækkelig sikkerhed for, at de adgangssøgende gæster opfylder adgangskravene.

1.2 Dresscode

SKAAL Sønderborg fastsætter en dresscode som adgangssøgende gæster skal overholde. Den gældende dresscode for SKAAL Sønderborg kan ses på SKAAL Sønderborg website. SKAAL Sønderborg forbeholder sig at afvise adgangssøgende gæster, som ikke lever op til den gældende dresscode.

1.3 Minimum antal gæster

Der er som udgangspunkt ikke et minimum for adgangssøgende gæster. Dog kan der være krav til et minimum antal, hvis man ønsker privat lokale.

1.4 Adgang

Ved indgangen til SKAAL Sønderborg kan der være adgangskontrol og kødannelse. Dette gælder også, selv om de adgangssøgende gæster har en forudgående aftale om adgang til SKAAL Sønderborg. SKAAL Sønderborg påtager sig intet ansvar for forsinkelser som følge af kødannelse ved adgangen til SKAAL Sønderborg, idet SKAAL Sønderborg ikke kan tilsidesætte gældende regler for adgangskontrol.

1.5 Anvisninger fra SKAAL Sønderborg

Alle gæster er forpligtet til at følge anvisningerne fra personale og vagtpersonale på SKAAL Sønderborg. SKAAL Sønderborg er berettiget til at bortvise personer, som ikke overholder personalets anvisninger.

2. BEKRÆFTELSE OG AFBESTILLING

2.1 Generelle betingelser for bekræftelse og afbestilling

Hvis du har indgået en aftale med SKAAL Sønderborg om adgang til SKAAL Sønderborg, booking af bord, afholdelse af events, eller andre arrangementer, vil du modtage vores ordrebekræftelse pr. mail eller andet digitalt medie.

Når du har modtaget vores ordrebekræftelse, er aftalen endelig og bindende. Du har dog mulighed for at foretage ændringer efter de regler, der fremgår af disse generelle betingelser.

2.2. Skriftlig bekræftelse

Aftalen er først endelig, når vi har sendt dig en skriftlig ordrebekræftelse.

Den skriftlige ordrebekræftelse vil indeholde oplysninger om de vilkår, der gælder for den aftale du har indgået med SKAAL Sønderborg. Det kan afhængig af aftaletypen være følgende oplysninger:

- de aftalte ydelser, som f.eks. bordreservation, - dato og tidsramme for arrangementet, - den aftalte samlede pris, - specifikation af drikkevarer, - reservationsgebyrets størrelse og depositum, - øvrige særlige vilkår.

2.3 Afbestilling

Såfremt aftalen er bekræftet med 12 deltagere eller mere, skal afbestilling ske skriftligt, og således at afbestillingen er kommet frem til SKAAL Sønderborg senest 4 uger inden datoen for afviklingen.

Såfremt aftalen er bekræftet med under 12 deltagere, skal afbestilling ske skriftligt, og således at afbestillingen er kommet frem til SKAAL Sønderborg senest 2 uger inden datoen for afviklingen.

2.4 Betaling af godtgørelse ved afbestilling

Såfremt du giver meddelelse til SKAAL Sønderborg om afbestilling eller om reduktion på mere end 10 % tidligere end 6 dage før afviklingen, er SKAAL Sønderborg berettiget til betaling af en godtgørelse, der svarer til 50 % af prisen for de afbestilte ydelser.

Såfremt du giver meddelelse til SKAAL Sønderborg om afbestilling eller om reduktion på mere end 10 % senere end 6 dage før afviklingen, er SKAAL Sønderborg berettiget til betaling af en godtgørelse, der svarer til 75 % af prisen for de afbestilte ydelser.

2.5 Betaling for afholdte omkostninger

Såfremt du giver meddelelse til SKAAL Sønderborg om afbestilling, er du udover den i pkt. 2.4 fastsatte godtgørelse forpligtet til at betale SKAAL Sønderborg afholdte omkostninger for ydelser, der ikke kan afbestilles, eksempelvis musik, optrædende kunstnere, særligt indkøbte varer, lejet materiel og lignende. SKAAL Sønderborg er på forlangende forpligtet til at fremvise dokumentation for de afholdte omkostninger.

2.6 Manglende fremmøde

Ved manglende fremmøde på datoen for afviklingen, har SKAAL Sønderborg krav på betaling af den fulde aftalte pris, herunder afholdte omkostninger i henhold til pkt. 2.5.

3. ÆNDRINGER

3.1 Ændringer

Ændringer i forhold til den fremsendte ordrebekræftelse skal ske skriftligt i henhold til de tidsfrister, der er fastsat i nærværende betingelser. Ændringer er kun gyldigt vedtaget, såfremt de er tiltrådt skriftligt af begge parter.

4. RESERVATIONSGEBYR OG DEPOSITUM

4.1 Reservationsgebyr

Såfremt du skal betale et reservationsgebyr, vil dette fremgå af ordrebekræftelsen, hvori der også vil være fastsat en frist for betaling.

Betales reservationsgebyret ikke rettidigt, er SKAAL Sønderborg berettiget til at annullere aftalen, uden at du kan gøre krav gældende mod SKAAL Sønderborg.

Gebyret vil blive fratrukket ved den endelige afregning, men refunderes ikke ved eventuel afbestilling, uanset på hvilket tidspunkt afbestillingen foretages.

4.2 Depositum

Såfremt du skal betale et depositum, vil dette fremgå af ordrebekræftelsen.

Betales depositum ikke rettidigt, er SKAAL Sønderborg berettiget til at annullere aftalen, uden at du kan gøre krav gældende mod SKAAL Sønderborg.

Depositum vil blive fratrukket ved den endelige afregning.

Ved rettidig afbestilling tilbagebetales depositum.

Ved for sen afbestilling er SKAAL Sønderborg berettiget til at anvende depositum til betalinger i henhold til pkt. 2.4, 2.5 og 2.6, uden at SKAAL Sønderborg derved giver afkald på betalinger i henhold til den indgåede aftale og disse generelle betingelser.

5. AFLYSNING ELLER OMPLACERING

5.1 Aflysning

SKAAL Sønderborg er berettiget til at aflyse, såfremt dette sker senest 4 uger før afviklingen, uden at du kan gøre krav gældende i anledning heraf.

Aflyser SKAAL Sønderborg senere end 4 uger for afviklingen, og kan der ikke tilbydes omplacering i henhold til pkt. 5.2, er SKAAL Sønderborg forpligtet til at godtgøre dig for meromkostningerne ved afviklingen andet steds. Godtgørelsen kan dog ikke overstige SKAAL Sønderborg avance ved det aflyste arrangement.

5.2 Omplacering

Såfremt SKAAL Sønderborg aflyser, er SKAAL Sønderborg berettiget til at tilbyde, at arrangementet afvikles på et andet venue end SKAAL Sønderborg, mod at SKAAL Sønderborg reducerer den aftalte pris med 10 %.

Såfremt du afslår SKAAL Sønderborg tilbud om omplacering, bortfalder aftalen. Der kan i så fald ikke kræves godtgørelse i henhold til bestemmelserne i pkt. 5.1.

6. REKLAMATION

6.1 Skriftlig reklamation

Såfremt du ønsker at reklamere over afviklingen skal du afgive en skriftlig reklamation til SKAAL Sønderborg.

6.2. Reklamationsfrist

Reklamationen skal for at være rettidig være modtaget hos SKAAL Sønderborg senest 1 uge efter afviklingen.

6.3 Reklamationens indhold

Reklamationen skal være specifik med angivelse af de konkrete forhold vedrørende afviklingen, som du ikke mener har været i overensstemmelse med den indgåede aftale.

7. ANSVARSBEGRÆNSNING

7.1 SKAAL Sønderborg ansvar

SKAAL Sønderborg er alene ansvarlig, såfremt det kan påvises, at SKAAL Sønderborg har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.

SKAAL Sønderborg erstatningsansvar er begrænset til SKAAL Sønderborg avance ved det aflyste arrangement, jf. også pkt. 5.1.

7.2 Force majeure

Omstændigheder, som SKAAL Sønderborg ikke er i stand til at have indflydelse på, det være sig tredjemands arbejdskonflikt/strejke, brand, naturkatastrofer, krig eller krigslignende tilstand, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør eller uroligheder i større omfang, importforbud eller underleverancer, der skyldes nogle af de anførte forhold og som ikke kun på særdeles byrdefulde vilkår kan erstattes, medfører ansvarsfrihed for SKAAL Sønderborg, såfremt ovennævnte forhindrer arrangementsafvikling eller gør arrangementsafviklingen urimelig byrdefuld.

7.3 Aflysning af andre årsager

Såfremt SKAAL Sønderborg ikke er i stand til at afvikle arrangementet, bordbookningen, mv., som følge af sundhedsmæssige forhold, herunder pandemi, epidemi eller lignende sygdomsudbrud, offentligretlige begrænsninger eller påbud om nedlukning, restriktioner som gør at arrangementet ikke kan gennemføres, karantæner, eller lignede forhold, er SKAAL Sønderborg berettiget til uden varsel at aflyse arrangementet, mv., uden at der kan gøres ansvar af nogen art gældende mod SKAAL Sønderborg, herunder krav om erstatning eller afslag.

8. TVISTLØSNING

8.1 Lovvalg

Den indgåede aftale, hvori disse generelle vilkår indgår som en integreret del, er underlagt dansk ret.

8.2 Værneting

Enhver tvist vedrørende aftalen skal løses ved de almindelige domstole med Københavns Byret som værneting.